26/08/2022

Conseils pour créer votre site e-commerce

image solutions de paiement

Bien qu’il y ait des plates-formes libres et e-commerce, il est toujours nécessaire de faire des recherches pour trouver la meilleure option. En règle générale, si vous n’avez pas de compétences techniques ou une expérience limitée dans la construction de sites Web, un logiciel payant ou l’agence web pourraient être vos meilleures options.

Cependant, si vous êtes un développeur web qui a accès aux outils nécessaires, alors vous pouvez aller sur une plate-forme gratuite. Certains systèmes de commerce électronique n’offrent pas beaucoup de fonctionnalités par rapport aux systèmes payants.

Il y a plusieurs choses que vous devez prendre en compte lors de la création d’un site e-commerce, la première est de choisir un nom de domaine pour votre site. Vous devriez en choisir un qui est mémorable et facile à épeler, car beaucoup de gens ne se soucieront pas de regarder l’URL dans la barre d’adresse de leur navigateur si c’est trop compliqué.

Vous devrez également décider d’un hébergeur. Vous pouvez accéder à un large éventail d’hébergeurs en ligne, et ils ont chacun leurs propres prix. Regardez en ligne pour voir quelles sont vos options. Vous devrez également choisir un service de panier d’achat, car il vous permettra d’intégrer un système de commerce électronique sur votre site. Pour finir, choisissez un modèle ou un design pour l’apparence de votre.

Pour rappel, les caractéristiques de base d’un système de commerce électronique comprennent la gestion des stocks, le suivi et le contrôle des stocks, les options d’expédition, le traitement des cartes de crédit, les passerelles de paiement, l’intégration et la production de rapports.

Les points importants d’un site e-commerce

1 : Page d’accueil

Votre page d’accueil est la première impression que vos clients obtiendront de votre entreprise et devrait être conçu pour communiquer votre personnalité et les objectifs à haute voix d’une manière attrayante. Une bonne première impression vous aide à convertir les visiteurs en clients. Cela signifie offrir un design de haute qualité et une bonne utilisation de l’imagerie qui montre la personnalité de votre marque. Si votre page d’accueil n’attire pas de clients, commencez par voir comment vous la monétisez. 

Votre page d’accueil devrait être conçu pour convertir les visiteurs en clients  et atteindre des objectifs spécifiques tels que l’augmentation de la valeur moyenne des commandes. Concevoir une page d’accueil implique de prendre en compte le parcours du visiteur sur votre site et les pages qu’il visite avant d’ajouter un article à son panier. 

Utilisez les techniques de persuasion utilisées par les professionnels du marketing pour convaincre les consommateurs d’acheter chez vous plutôt que chez vos concurrents.

2 : Créer une page produit efficace

Une bonne page produit est un excellent endroit pour présenter vos produits. Le contenu de votre page de produits est l’expérience de magasinage, ce que vous avez à offrir à vos clients et la façon dont ils peuvent en savoir plus. Votre visiteur devrait être en mesure de comprendre rapidement le type de produits que vous offrez et ce qu’ils obtiennent avec chacun de ces produits. 

La meilleure façon d’y parvenir est de fournir une description détaillée de chaque produit, y compris toutes les caractéristiques importantes. Assurez-vous d’avoir un appel à l’action clair qui encourage les gens à acheter et à passer à autre chose.

3 : Assurez-vous que votre processus de paiement est optimisé

Un bon processus de paiement devrait réduire au minimum le nombre d’étapes qu’un client doit suivre. Ne pas surcharger ou confondre les consommateurs. Le panier doit être simple et facile à utiliser, avec un accent sur la conversion des visiteurs en clients. Vous voudrez également être aussi clair que possible sur ce que vous exigez de vos clients à chaque étape, idéalement en éliminant les étapes qui sont inutiles. 

Il est inutile d’avoir un processus de paiement trop difficile à exécuter pour vos clients, ils pourraient facilement quitter votre site et aller chercher ailleurs.

4 : Utiliser l’optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Il est essentiel que vous utilisez des techniques de référencement sur votre site e-commerce autant que possible. Quelques conseils : ne surchargez pas votre balise titre, ne la rendez pas trop longue, gardez votre balise alt courte et facile à lire. Votre balise de titre devrait inclure des mots-clés qui se rapportent seulement à ce que les gens chercheraient quand ils cherchent des informations sur votre entreprise, utilisez Google AdWords Keyword Planner pour cela. 

Si vous faites bien les choses, il n’y a pas de limite au nombre de recherches que vous pouvez cibler. Le SEO est également un excellent moyen d’obtenir des clients à la recherche d’informations ou de produits comme le vôtre qui ont atterri sur votre site à travers un moteur de recherche.

6 : Établir les analyses et le suivi

Le suivi est l’un des éléments clés du marketing, surtout lorsqu’il s’agit d’entreprises en ligne. Si vous ne savez pas qui sont vos visiteurs et ce qu’ils font, alors vous ne serez pas en mesure de suivre l’efficacité de vos stratégies. Sans suivi, vous ne serez pas en mesure de dire si les stratégies que vous utilisez fonctionnent ou non et si vous devez apporter des changements. 

Un bon logiciel d’analyse vous permettra de creuser profondément dans votre public afin d’en apprendre davantage sur leur comportement. Vous pouvez utiliser ces renseignements pour améliorer vos stratégies et vous assurer d’offrir la meilleure expérience possible aux visiteurs

Articles associés

09/09/2022
rgpd agence web

La RGPD pour votre site web

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est un règlement de l’Union européenne sur la protection des personnes

26/08/2022
image solutions de paiement

Conseils pour créer votre site e-commerce

Bien qu’il y ait des plates-formes libres et e-commerce, il est toujours nécessaire de faire des recherches pour trouver la…

21/06/2022
CRM

Installer un CRM suivi et l'interaction avec vos clients

CRM signifie Customer Relations Management, il permet de gérer l’interaction avec les clients, l’interaction avec le marché et la chaîne…

16/12/2021
image solutions de paiement

Quelles sont les solutions de paiement pour un site e-commerce ?

Cette fiche pratique vous explique l’importance du choix des solutions de paiement pour votre site de vente en ligne et propose une liste indicative de solutions commercialisées par les prestataires de services de paiement (PSP).